Arkiv
Gamle artikler
Byggeforum:

Byggeforum
artikler - 2008

Byggeforum
artikler - 2007

Byggeforum
artikler - 2006

Byggeforum
artikler - 2005

Byggeforum
artikler - 2004

Byggeforum
artikler - 2003

Byggeforum
artikler - 2002

Byggeforum
artikler - 2001

Byggeforum
artikler - 2000

Byggeforum
artikler - 1999

 

Byggeforum - ledende artikel:

Servicevirksomhed og ejendomsselskab

Jeudan er kendt som en af Danmarks største børsnoterede ejendomsvirksomheder. Men virksomheden har gennem de senere år ændret karakter. Ved at fokusere mere på de mennesker der bruger ejendommene end selve ejendommene, ændrer virksomheden sig også fra at være et ejendomsselskab til også at være en servicevirksomhed

Af Finn Asnæs

Da jeg mødte Jeudans administrerende direktør Per W. Hallgren i selskabets nyrenoverede domicil på hjørnet af Sankt Annæ Plads og Amaliegade i det centrale København, var mit første indtryk at det handler om kvalitet. Vandkunst i gården, sorte marmorfliser i porten og inde i bygningen er det gamle palæs særpræg bevaret samtidig med at der er moderne kunst på væggene.

Og Jeudan er på hjemmebane på Sankt Annæ Plads. Virksomhedens strategi handlede oprindeligt primært i at investere i og drive kontor- og boligejendomme i det centrale København.

Jeudan har imidlertid udvidet sit forretningsområde i de senere år, oplyser Per W. Hallgren.

Tre ben
- Vi står nu på tre ben. Vi investerer i velbeliggende kontorejendomme i København K, det sydlige Østerbro og det nordlige Vesterbro. Det andet ben er butiksejendomme og butikker. Det er et nyt forretningsområde vi gik ind i for et år siden, og som vi vil udvikle yderligere. Det tredje ben er også et nyt forretningsområde, hvor vi overtager en ejendom og står for den ombygning og modernisering kunden ønsker, og samtidig står vi for den fortsatte drift af bygningen, siger Per W. Hallgren og fortsætter:

- Et eksempel på dette er det gamle kommunehospital Københavns Universitet er flyttet ind i. Vi overtog bygningen i 2004, stod for ombygningen og afsluttede sagen i 2006 som planlagt. På samme måde har vi købt Berlingske ejendommen, hvor vi er i gang med en større udvikling. I vores investeringsstrategi har vi fastlagt at vi maksimalt må anvende 25 procent af egenkapitalen til den slags udviklingsprojekter.

Fokus på mennesker
Per W. Hallgren gør meget ud af at forklare at Jeudan ikke er et tradingselskab, men et driftsselskab med fokus på de mennesker der er i ejendommene. Jeudan har 300 medarbejdere, der står for projektering, byggeri og drift og service af ejendommene.

- Vi arbejder med hele værdikæden, fra en virksomhed ønsker at flytte, over planlægning af indretningen til at gennemføre udviklingen og eventuel ombygning med tømrere, murere, vvs, el, malere og tele. Ja vi kan også flytte for vore kunder, hvis de ønsker det. Vi er en facilcity management virksomhed, der løser alle de behov vore kunder har omkring bygningen, siger den adm. direktør.

- Vi har ændret hele vores tankegang til en industriel tænkning og bygget et helt serviceapparat op, der kan servicere vore kunder alle døgnets 24 timer.

Ændringsproces
I byggebranchen har man, ifølge Per W. Hallgren, traditionelt fokuseret mere på ejendomme end på medarbejdere og kunder. Mange arkitekter og ingeniører bygger mere for deres egen skyld end for kundernes.

- Spørger man i branchen hvad der giver værdi, vil mange nok sige ejendommen. Men hvor stor er værdien af en ejendom uden lejere? Spørger direktøren.

Tager man det hele med, kan man få en omsætning på 1.000 kr. pr. kvadratmeter ved at leje bygningen ud. Ved også at levere service kan omsætningen øges med 20 procent, uden at der skal foretages yderligere kapitalbinding.

Derfor har Jeudan markedsvendt organisationen. Man bruger ikke ord som lejere, administrere og vicevært. Kunden er sat øverst og ejendom nederst. Man taler kunder og kundebetjening.

- Vi har udnævnt nogle kundechefer og delt vores portefølje op, således at hver kundechef har 100 kunder. Det er så kundechefens opgave at sørge for at kunderne er tilfredse. Og det er kundecheferne, der har beslutningskompetence. Teknikere og de tekniske afdelinger virker som rådgivere for kundecheferne, fastslår Per W. Hallgren.

Opbygningen af serviceorganisationen har også betydet, at Jeudan sælger service ud af huset.

- Vi er den eneste virksomhed i Danmark, der har samlet det hele i en organisation, siger direktøren.

Jeudan har vokset hurtigt og stabilt. I 1994 da Per W. Hallgren tiltrådte som adm. direktør i Jeudan var der to medarbejdere, balancen var 100 mio. kr. og årets resultat var et minus på 2 mio. kr. I dag har virksomheden 300 medarbejdere en balance på 10 mia. kr., et overskud før skat på 400 mio. kr., samt en markedsværd på 4,5 mia. kr.

For mange kontorejendomme
Per W. Hallgren vil ikke kalde den nuværende stagnation i byggebranchen for en ejendomskrise.

- Det er en finansiel krise, vi ser at prisen på penge stiger, og nogle bliver mødt med andre krav end for et par år siden når de skal have ejendommene finansieret, så der bliver ikke handlet så mange boliger, forklarer direktøren og fortsætter:

- Men der bliver bygget alt for mange nye kontorer i Ørestad og i Sydhavnen, og det vil påvirke markedet om to år, så det bliver spændende at se udlejningsstatistikkerne i 2009. Jeudan har nu en udlejningsprocent på 99, og et meget stabilt kundegrundlag. Og vi kan tåle en tomgang på 50 procent før vi får et nulresultat.

Det der giver en høj udlejningsprocent, er ifølge Per W Hallgren en stabil kundekreds, ejendomme med den rigtige beliggenhed og at man behandler kunderne godt.

CV Per W. Hallgren:

Uddannet og ansat i den finansiele sektor
HD i Finansiering: 1990
Administrerende direktør i Jeudan fra 1994
Født:. 1962

Kort om Jeudan:
1999
jeuDAN-koncernen, der er grundlagt i 1898 og Ejendomsselskabet EEC A/S, der blev børsnoteret i 1991, lægges sammen under navnet Jeudan.

2000 Jeudan erhverver 27,5 procent af aktiekapitalen i EjendomsSelskabet Norden med henblik på en sammenlægning af selskaberne. Sammenlægningen blev ikke gennemført, idet samtlige aktier, herunder Jeudans aktier, i Norden blev solgt til en række danske pensionskasser med en bruttokursgevinst for Jeudan på ca. DKK 90 mio. Resultat før kurs- og værdireguleringer runder DKK 50 mio.

2001 Jeudan præciserer sin strategi: Koncernen investerer i og driver større kontorejendomme i Storkøbenhavn, og tilbyder desuden en bred vifte af ejendomsrelaterede ydelser.

2003 Tilpasning af ejendomsporteføljen, jf. strategiændring i 2001, er gennemført. 98 procent af koncernens ejendomme er beliggende i Storkøbenhavn, og 92 procent af porteføljen er investeret i kontorejendomme. Jeudans markedsværdi runder DKK 1 mia.

2004 Resultat før kurs- og værdireguleringer runder DKK 100 mio. Jeudans ejendomsinvesteringer runder DKK 4 mia. Jeudans markedsværdi runder DKK 2 mia.

2005 Jeudans ejendomsinvesteringer runder DKK 5 mia. Jeudans markedsværdi runder DKK 3 mia.

2006 Resultat før kurs- og værdireguleringer rundede DKK 150 mio. Jeudans ejendomsinvesteringer rundede DKK 6 mia., og Jeudans markedsværdi rundede DKK 4 mia.

2007 Jeudan køber retailejendomme for DKK 1,7 mia. og gennemfører kapitaludvidelser med et samlet provenu på DKK 0,7 mia. Jeudans ejendomsinvesteringer udgør knapt DKK 9 mia.


Byggesocietetet - Nørre Voldgade 106 - DK-1358 København K - Tel. +45 33 13 66 37 - e-mail: info@byggesoc.dk